2月19日,据国家旅游局综合协商司消息,综合通讯运营商、线上旅行服务商和各地旅游部门获取和请示的数据,经国家旅游局数据中心综合测算,2月18日,全国旅游招待总人数0.73亿人次,同比快速增长15.3%,构建旅游收益944亿元,同比快速增长 16.6%。游客上下班持续增长,短途居多的探亲、旅游交通客流之后回落,全国铁路预计发送到旅客902万人次,环比下降三成。
春节前四天,全国旅游招待总人数总计2.87亿人次,同比快速增长11.1%,构建旅游收益总计3527亿元,同比快速增长11.6%。四川、广东、湖南、江苏、河南、安徽、山东、湖北、广西、陕西等省招待游客量依序名列前十,大约占到全国游客接待量的63.83%。
累计18日 17时,全国春节旅游市场运营稳定,无重特大涉旅安全事件再次发生。各地市场呈现以下特点:一、新春出游家家快乐,旅游市场节节上升阖家团圆是春节的第一主题。亲人相见、祈福求安等春节中的每一件事,都环绕着家庭进行。辛苦一年的人们利用假期和老人、孩子一起去北方体验冰雪,去南方找寻寒冷。
节日期间,各地步入阖家探亲、休闲娱乐、体验客流高峰,家庭出游占有主流。从公园到庙会,从街区到田野,从酒店到民宿,除了敲锣打鼓的年味,更加洋溢着快乐团圆的温情。
(一)冰雪泛舟,阖家欢正值平昌冬奥会举办,以玩雪、赏雪为主题的旅游线路热卖,各冰雪旅游目的地步入大量游客。吉林省冰雪旅游火热,冰雪活动丰富多彩。
长春市新人奖雪雕活动精彩接连,南湖公园以雪雕展现出关东风情、大唐盛世景象,清净月雪世界以巨龙腾飞为主题,配以蜿蜒的长城为背景展现出龙腾盛世大力发展之感觉。辽源市举行购物狂欢节,在冰雪节期间的组织各类旅游商品、土特产品惠及销售,节中游人如织。
长白山第十二届“冬游长白山,快乐过大年”冰雪文化旅游节揭幕,打造出创新灯光秀、极限运动和雪地运动体验,受到游客青睐。辽宁沈阳世博园、沈阳野生动物园、棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场等步入大量游客,沈阳世博园举行的“丝路春光·2018沈阳国际文化彩灯节”受到游客青睐。锦州东方华地城景区嬉冰雪、泡温泉等旅游项目受到广大市民尊崇,日招待游客多达2万人。
铁岭金峰温泉小镇滑雪场、小马驹滑雪场等发售一系列戏冰雪、泡温泉的旅游产品,游客较往年有一定的快速增长。阜新宝地斯帕温泉度假区和天水谷温泉度假村等春节期间预计疯狂,游人众多。新疆维吾尔自治区冰雪主题活动强势吸客。博州赛里木湖“冰雪风情·蓝冰之大约”第二届冰雪节系列活动在春节期间持续火热。
乌鲁木齐、阿勒泰等地滑雪场步入客流高潮,红山公园新春冰雪庙会、植物园冰雪大世界等更有了大批亲子游客。昌吉州发售“冰火两重天”体验,参与冰雪项目后泡温泉,感觉不一样的冬季。
吐鲁番市融合特色打造出“暖冬泛舟”,哈密市伊州区发售田园采收泛舟,均受游客赞誉。(二)避暑泛舟,春意变暖我国南方地区和东南亚各国气温回落,节中天气晴好,许多游客自由选择春节期间去海岛渡假,旅游过年。
春节期间,海南三亚各大景区、饭店等争相发售优惠活动套餐,决定丰富多彩、年味十足的休闲活动,营造祥和快乐的节日氛围。抽样调查表明,2月16日,三亚全市旅游饭店平均值开房率为77.43%,名列前五的客源省市分别为北京、上海、四川、重庆和广东,三亚之后是广大游客最喜欢的冬季避暑旅游目的地之一。对于亲子游客而言,海岛游气候适合、行程严格、服务较好,沦为春节出境旅游的热门之中选。
春节期间,出境热门旅游目的地还包括:泰国、美国、法国、越南、新加坡、澳大利亚、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等,短途海岛游占有主流,普吉岛、巴厘岛、长滩岛、沙巴、塞班等名列靠前。泰国旅游公会主席黄汉忠回应,今年春节估算来往两地的包机多达100架次,有将近40万中国游客回国泰国各地旅游,为泰国带给近200亿铢的旅游收益。(三)乡村游,年味浓乡村地区保有着更好过年的传统习俗,年味浓烈,更有众多游客前往体验,春节期间车流、客流络绎不绝。
山东省各乡村旅游点争相发售具有当地特色的旅游项目,更有大批游客参予。在临沂市常山古村,数十米大红灯笼长廊装点出有中国年的喜庆。
在沂州古县城,县衙剧、抛绣球、舞蹈龙狮等一一登场,红色文化与乡村民俗交融弥漫别样风情。滨州惠民县魏集古村落新春花灯庙会人潮涌动,花灯、杂技等讥讽现场掌声阵阵。青州市的组织乡村年谓大展出、乡村年俗游、赏花过大年等活动,受到游客赞誉。
湖北各地发售了丰富多彩的乡村民俗游活动。武昌区楚河汉街发售“万家年味·汉街新春庙会”“万家一家人·新春大戏台”等活动,黄陂区发售湖北大鼓及新年庙会活动,更有了大量游客。襄阳第三届乡村旅游年货节,黄冈旅游名村同步计划,黄石农家乐土特产品展销等乡村游活动沦为春节期间旅游热门,步入大量游客。广西壮族自治区各地乡村旅游受到冷玉女,尤其是边海乡村旅游人流涌动,独有的区位优势、便捷的口岸通关更有全国各地游客前往边境地区及越南旅游。
春节期间防城港市边境游、出境游人数同比有较小快速增长。边海乡村旅游带上已构成新的产品体系,交东七彩贝丘湾、竹山旅游名村、簕山旅游名村等颇受区内外游客青睐。
百果香山庄、百纳泉山庄、桃花岛、桃缘山庄、长湖休闲娱乐生态山庄、岙浪滨等乡村游景区景点的游客显著激增。二、优质旅游百花齐放,美丽中国好戏连台各地以全域旅游理念为指导,更进一步推展旅游供给外侧结构性改革,增强优质旅游建设,非常丰富假日旅游产品、完备假日旅游服务、强化假日旅游监管,大大符合广大人民对于幸福假日生活的憧憬,春节期间效果显出、成果丰厚。(一)祈福运势央,庙会喜洋洋各地举行了丰富多彩的春节旅游活动,辞旧迎新等民俗氛围浓烈,游园祈福、民俗庙会、探春赏花等活动颇受广大游客的青睐。北京市各大公园、景区发售了丰富多彩的文化活动,2月16日当天有21.6万游客在公园里童年了大年初一。
香山公园、玉渊潭公园等发售了送“福”活动,中山公园、颐和园、北京植物园等举行了精品花卉展览,更有大批游人。白云观人山人海,市民有秩序地分列着长队来碰石猴和生肖狗,为新年祈福。河南省旅游局积极开展“过大年回老家”旅游推展活动,全省百余家景区共计发售各类旅游活动150余项。
驻马店嵖岈山景区免费邀请全国1万个家庭拍电影“全家福”,东北庄大集古镇杨家艺人演出传统绝活,洛阳王城公园举行“狮王争霸赛”,营造浓烈的春节氛围。汴京龙亭庙会、商丘火神台庙会、周口羲皇建都朝祖会、许昌神垕古镇庙会等具有“老家河南”特色的庙会活动年味十足。
鹤壁浚县正月古庙不会舞龙骗狮、背阁、旱船等民俗活动惹来全国各地游客,2月17日当天游客接待量约12万人次。浙江省新年旅游活动丰富多彩。
象山石浦鱼港发售以“过大年,寻年味,逛庙会”为主题的古城新春庙会,余姚溪口景区发售“新福闹春,至美滕头”迎春活动,金华农村文化园的组织“首届灯笼节”,嘉兴梅花洲发售“2018首届新春祈福中国大庙会”,西塘景区举行水乡庙会活动,乌镇乌村积极开展“寻味传统中国年”活动,绍兴柯岩景区发售“中国白·鲁镇年”特色活动等,受到广大游客注目。(二)全域风光美,融合产品强劲全域旅游蓬勃发展,“海陆空泛舟”趣选,“旅游+”产品体验非常丰富,春节旅游货架上,新产品、新的业态琳琅满目,令人目不暇接。湖南省户外运动、研学旅游、旅游民宿等新的业态引导市场。郴州资兴市唐洞街道大王寨村雄鹰体育休闲娱乐户外营地招待大量游客,东江城区和环东江湖周边乡村区域“那一年”“梦想花园”等一批独具特色的民宿春节前预约亲率多达了95%,入住率100%。
衡阳工业博物馆、世界钟表格文化博物馆、衡阳啤酒广场等工业旅游景点备受市民青睐。海南省大力优化旅游产品供给,让游客春节出游自由选择更加非常丰富、玩游戏得更加尽兴。海口发售了“火山口——假日海滩”等4条高品质、主题简化的亲子游线路,适合春节假期全家出游。
三亚发售“海上看三亚”观光航线,串联起三亚港、国际邮轮港、东岛、西岛、南山、天涯海角日月石等景点。蜈支洲岛旅游区、海棠湾红树林度假酒店、亚龙通用航空联合推出“海陆空一日悦享游”产品,集“海、陆、空”三栖渡假模式于一体,为游客上下班加添更加多自由选择。
(三)厕所革命好,游客体验欠佳以厕所革命为突破口,各地大力获取更加全面、更加高效、更加便利、更加体贴的假日旅游公共服务,希望提高游客体验。江苏省旅游局根据以往假期省内各主要旅游区域交通拥堵的状况和规律,提早公布全省2018春节假日重点景区周边区域“不易木栅地图”,提醒游客合理避免交通堵塞,引领游客便利上下班。春节期间,各地旅游管理部门值班人员和各大景区景点工作人员坚守岗位,全力为游客获取坦诚的服务。陕西华山景区按照不多达主要游客集散地5分钟步行路程的距离、不影响周边景观质量的原则,新建了13座免除水冲生物智能厕所,有效地解决问题了主景区厕所数量较少、游客如厕难的问题。
需要符合老人、婴幼儿、残疾人如厕市场需求的第三卫生间和母婴室的设计,不仅引人注目了人性化的特点,也体现了景区对游客游览体验的推崇和关怀。西安临潼区旅游警员为游客获取服务,2月17日,在临潼博物馆门前巡查时找到一名女游客昏倒在地,立刻展开处理,游客在医院发病为冠心病发作,获得及时医治,区旅游委到医院探望病人,并协商作好医治,游客十分打动,一再表示感谢。
云南西双版纳将厕所革命与智慧旅游结合,推展景区对厕所展开改建,重新加入智慧旅游功能。大佛寺景区首度已完成了首个智慧厕所的建设,通过竣工验收并于春节期间投入使用。在公共卫生洁净的厕所内,加装了厕位状态感应器、看板、超声波传感器、空气质量探测器、残疾人报警装置等智能厕所硬件,游客可以通过手机APP或在厕所门口的显示屏上动态理解卫生间的用于情况。
(四)监管更加有力,热线相伴全程各地大力作好假日旅游市场执法检查,极力处理违法经营不道德,确保游客合法权益,保证旅游市场秩序。假日期间,“12301”全程陪伴游客上下班,并获取温馨服务,受到完全一致赞誉。
重庆市各区县旅游主管部门增强对旅游三轮车、旅游餐饮、饭店火灾执法检查力度,强化对长江三峡、主城区及涪陵“两江泛舟”重点旅游产品的安全性生产监管,严格执行“再行巡查、后开园”“再行签署、再行开园”“谁巡查、谁负责管理”的程序与原则,增强责任意识,以捉防治、捉限流、捉引领、捉监管、捉应急、捉处理等为手段,推展实行重点景区节假日流量管理。贵州省为保证游客春节能享用到失望的旅游服务,的组织5个检查组,亲赴9个市州和贵安新区积极开展春节旅游市场秩序专项检查,重点检查不合理低价泛舟、强迫购物、不审批价格、不出示票据、景区标识不明、优惠政策继续执行不做到等与游客切身利益涉及的问题,更进一步优化旅游市场环境。
假日期间,12301旅游热线为游客获取全程服务。每日处置旅游咨询,帮助处理各类旅游滋扰,彻底解决游客行程中遇上的各种问题,并为纾缓景区之间、旅游目的地之间游客流量,构建时空合理分流充分发挥了最重要起到。
三、一路风景理性上下班,山美水美文明美丽春节前,国家旅游局利用多渠道公布旅游信息提醒,引领广大游客理性出游、文明旅游。期间,各地旅游主管部门、旅游市场主体,广大媒体、社会的组织、热心游客等争相倾听,提倡文明旅游,贯彻文明旅游,辈出不少亮点。由四川省成都市旅游局主办、成都市旅游协会等主办的“美丽成都·友好公益行”文明旅游主题活动全面进行。
活动以积极开展文明旅游宣传、志愿服务、文明餐桌行动为抓手,引领游客、市民文明上下班、友好高雅、祟德为善。春节期间,文明旅游志愿服务活动将在全市各景区、车站和机场持续积极开展,跨越整个春节。广东佛山积极开展文明旅游志愿服务活动,提倡文明上下班。
为了更佳地服务游客,祖庙博物馆景区专门决定了志愿服务人员,从检票进屋就开始对游客展开提示。景区内随处可见提倡文明旅游、保护环境的标语,洗手人员也不时地在景区各个角落展开视察,维持景区内环境卫生的干净度。
文明旅游某种程度使景区公共卫生环境和服务持续改善,更加使市民和游客的整体内涵和文化素质有了相当大提高。游客回应:“过年除了拿着感觉的心情和满怀的期望外,还要拿着文明粗鲁,让文明上下班沦为春节期间的别样风景。
”四、国家旅游局高度注目泰国“2.16”涉旅交通事故当地时间2月16日上午,一辆载有中国游客的大巴在从泰国甲米驶向攀牙的途中,再次发生车祸,泰国司机当场丧生,车上35名中国游客中,有17人伤势,其中三人伤势较轻。目前伤员情况平稳,已无生命危险。得知事故消息后,国家旅游局高度重视,李金早局长拒绝中国派驻曼谷旅游办事处立刻理解情况,因应我派驻泰国使领馆呼吁医院全力医治伤势游客,联系并呼吁泰国旅游警员部门尽早查明事故原因。
李金早已拒绝涉及司室全面理解组团社及领队、游客涉及信息,并指导作好善后事宜处理和旅行社责任保险理赔和其他善后工作。
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